16.04.2024



50 комментариев для “Почему я рекомендую НЕ ПЛАТИТЬ коллекторам

  1. Для коллекторов всегда есть хороший ответ:
    1. Выслушать их бла бла бла (ибо достанут говорильней)
    2. Выслушав переспросить всели это то, что они хотели донести до Вас ( ибо надо знать их позицию)
    3. Предложить коллекторам обратиться в суд в вежливой форме ( ибо это моя позиция, а я человек культурный)
    4. Вылушав их очередное бла бла бла уточнить ясна ли им ваша позиция ( ибо может у людей со слухом, связью, восприятием и т.д. проблемы, а я человек культурный)
    5. Поняв , что Ваша позиция им ясна, но они с ней не согласны отправить коллекторов в пешее эротическое путешевствие ))

  2. Полностью со всем согласна!Сначала пыталась с ними(коллекторами)разговаривать по-человечески,но плохо получалось : не слушают,свое вещают да еще и пугают. Теперь вообще с ними не общаюсь,на звонки не отвечаю,хотя трезвонят постоянно. Жду,что будет дальше. А статья очень полезная! Спасибо! С уважением,Ольга.

    1. Ольга, ничего не бойся, никто тебе ничего не сделает. У нас в городе была ситуация, когда некие коллекторы приехали на дом к человеку, постукали ему в живот и сказали завтра бабки (типа крутые). Человек в РУОП. На следующий день коллекторы сидели в ИВС, а их агенство на запрос МВД дало очень хороший ответ, что никаких полномочий на вымогательство им не давало. Черти поехали отдыхать в ИТУ за вымогательство, другим коллекторам сразу расхотелось ездить по домам и стучать по людям.

      1. Да, так с ними и нужно поступать. К слову, сейчас таких отмороженных все меньше и меньше. Многие коллекторы уже осознали, что работать прежними методами уже опасно. Проблема в том, что большинство должников по-прежнему боится обращаться в правоохранительные органиы, и предпочитают молча платить по счетам. Это неправильно, но кто ж их убедит поступать иначе?

    2. Пожалуйста, Ольга.
      Разговаривать с коллекторами действительно бесполезно. У них другая задача — получить от Вас деньги, а не выслушивать все эти истории, которые, впрочем, имеют право на существование.

      Вы перестали на них реагировать — это правильно. Дальше будет вот что. Сначала коллекторы попытаются получить от Вас деньги, когда поймут, что сделать это невозможно, они либо продадут Ваш долг другому агентству, либо вернут его банку. И тогда уже банк вынужден будет подать на Вас в суд. Других вариантов здесь нет, не считая того, что срок исковой давности по кредиту может истечь, и тогда банку дорога в суд будет закрыта. Но это редко происходит, чаще должникам с этим не везет.

  3. А у меня два вопроса относительно коллекторов:

    1. «- уведомление о замене кредитора (или об уступке права требования)» должно прийти ч уведомлением, или обычным письмом тоже считается?

    2. Могут ли они сами подать в суд? Просто в комментарии Вы написали «они либо продадут Ваш долг другому агентству, либо вернут его банку. И тогда уже банк вынужден будет подать на Вас в суд». Или подать в суд может только банк?

    1. 1. Может и обычным. В большинстве случаев так и происходит.
      2. Коллекторы не подают в суд по ряду причин: договор цессии может быть оказаться недействительным, например. Либо им просто невыгодно нести судебные расходы, ведь в этом случае обычными дуболомами уже не обойтись, нужны юристы, которые бесплатно работать не будут.

  4. Здравствуйте у мужа кредит в хоум кредит банке вышел в просрочку уже примерно месяцев 6, муж прописан в области, а проживаем в городе, так вот родители сказали, что сегодня звонил какой то Руслан или Рустам и угрожал им приехать перерезать всех иобзывал нецензурно, родители пожилые люди очень бояться, мы объяснили что если опять позвонит некий гражданин кавказской национальности Руслан или Рустам ( они просто не поняли как точно его зовут из за его корявого русского) сообщить что запишут разговор и подадут жалобу в прокуратуру, они так и сделали при очередном звонке, а некий гражданин ответил им ну все вам пипец доигрались, мать сейчас с приступом сердечным лежит и телефон соответственно отключила боиться опять что он позвонит. От куда т.е. Из какого коллекторского мы не знаем, сказал только что выкупил долг сына и теперь он должен ему!!!! Что делать подскажите!!!! Заранее благодарю.

    1. Жанна, подозреваю, что Вам звонят коллекторы. Причем, я знаком именно с такой моделью поведения. Конечно, это просто пустые угрозы, и не стоит их так уж в серьез воспринимать. Тем не менее, Вы записали разговор, у Вас, наверняка, есть номер телефона этого коллектора. Обратитесь в полицию с заявлением. Вы можете указать и на угрозу убийством, и на вымогательство. Родители же кредит не брали, и не являются должниками.

      Но повторюсь, с большинстве случаев такие звонки — лишь моральное давление на должников или их родственников. И цель коллекторов — заставить должника под давлением родственников и подобных угроз погасить долг.

  5. Жанна, кто только мне не звонил: и коллекторы, и «рустамы», и представители правоохранительных органов, и судебные исполнители ( слово приставы, наверное, забывали говорить , или не научили ))) дальше разговоров дело не идет. Пытаться с ними говорить в юридическом ключе так же бесполезно — ибо им все равно, что Вы ответите, главное, отжать денежные средства. Вся беда в том, что приехать они не приезжают, а по Вашему заявлению о телефонном терроризме прокуратуре легче отмазку выдать и дело закрыть, увы это так. Смените родителям телефон и пусть спят спокойно.

    1. Все верно. Просто у многих людей коллекторы до сих пор ассоциируются с бритоголовыми беспредельщиками из отечественных фильмов начала 90-х. Вот и боятся.

  6. Получается можно им вообще не платить, слышала, что срок исковой давности 3 года так ли это.и потом, по истечению 3х лет долг анулируется?

    1. 3 года с даты окончания действия кредитного договора (последний платеж в Вашем графике). Если этот срок истек, но в суд никто не обратился, значит срок исковой давности пропущен.

  7. А коллекторы могут забрать имущество например машину в счёт погашения долга? Или удерживать с зарплаты…

    1. Коллекторы не могут, а приставы могут, и, более того, делают это. Но, чтобы приставы возбудили исполнительное производство, нужно пройти судебную стадию.

  8. Как сделать чтобы коллекторы поскорее вернули долг банку и те подали в суд. Мне очень хочется уже выплатить этот долг и спать спокойно. Но коллекторам я платить не хочу.
    Еще подскажите влияет ли срок некплаты на сумму которая получится в итоге. Если коллекторы еще пару лет будут держать долг у себя, не вырастет ли сумма с 5000 до миллиона?

    1. Сумма, конечно, может вырасти, но вопрос, за счет чего: процентов или неустойки. Если это будет неустойка, ее можно уменьшить. Если проценты, то нельзя.

      Коллекторы действительно очень редко обращаются в суд своими силами, чаще передают должника обратно в банк. Ускорить этот процесс сложно, все зависит от их решения. Если Вы знаете адрес компании, напишите им такое заявление с просьбой решать возникший спор в судебном порядке.

  9. Добрый день. Подскажите пожалуйста. Договор с банком 2007 год на пять лет, последний платеж 2008. Дальше платежей не было. Звонки сначала от банка потом от коллекторов. В суд ни банк ни коллекторы не подавали. Через пару лет вообще беспокоить перестали. Сейчас с переодичностью раз в год звонят коллекторы и просят отдать долг. Насколько имеют на это право, ведь все сроки исковой давности прошли уже очень давно. И могут ли они сейчас спустя столько лет вернуть долг банку? Спасибо.

  10. Была кредитная карта в банке Русский стандарт, активировала ещё в мае 2013 в июле2013 закрыла ее, но карту у меня не забрали сказали что счёт закроется в течении 40 дней. Позвонила в банк в сентябре 2013 уточнить закрыт ли счёт, на что мне ответили что я должна ещё 929 рублей, на мой вопрос откуда взялась эта с умма мне ответили что эта сумма не учлась т.к я сняла эти деньги за день до закрытия карты. Карта заблокирована в день оплаты тоесть в июле 2013поэтому я должна была оплатить эту сумму. Я ничего платить не стала т.к посчитала что карта закрыта и платить не стоит, но 2 дня назад мне на тел пришла СМС с непонятного номера , что мой долг в работе и указан номер телефона, я перезвонила мне сказали что банк продал мой долг кредит финанс и теперь я им должна 1450. Позвонила в банк, банк подтвердил, что продал мой долг коллекторами. Стоит ли мне сейчас оплачивать этот долг? И влияет ли он на мою кредитную историю?

    1. Екатерина, такой долг, конечно проще оплатить. Но, с другой стороны, думаю в суд на вас уже никто не подаст, похоже, что срок исковой давности уже пропущен. Максимум, коллекторы могут попытаться получить судебный приказ, но его можно будет отменить. Опять же, можете поторговаться с коллекторами и предложить выкупить этот долг рублей за 500. Только оформляйте все договором цессии, если они согласятся.

  11. Здравствуйте. Такой вопрос: банк продал мой долг коллекторам, по договору цессии (как они утверждают). Я один раз с ними поговорил, затем занес их номера в черный список, и больше не общался. Уже 3 года, они пытаются мне дозвониться, и раз в год присылают письмо. С момента, когда я должен был вернуть долг банку, прошло 6 лет. Я так понимаю, что срок исковой давности истек, и можно не беспокоиться? В течении срока исковой давности, никаких писем я в банк не отправлял, и документов не подписывал.

    1. Ничего страшного, если Вы погашали кредит ранее. Опять же, коллекторам придется обратиться в суд, чтобы обратить взыскание на предмет залога, причем, ответчиком будет новый собственник авто.

      В редких случаях такая продажа залога без согласия банка может повлечь за собой уголовную ответственность. Такие прецеденты есть, но это, скорее, исключение.

  12. 11.09.2013 г. расторгла договор на услуги телевидения Ростелекомом. Сдала оборудование, оплатила счета. и вот месяца через 3 поступил оттуда звонок, что я им должна 394,50 . сделала скан квитанции на 394,50, сдачи оборудования и послала в отдел претензий. больше оттуда не звонили. В этом году все бумаги выкинула и вот, начались звонки что я должна коллекторской фирме, которая выкупила мой «долг» 394,50 копеек -800 рублей. точно зная, что бумаги выбросила, позвонила им и сказала, что заплачу, если пришлют мне квитанцию на электронный адрес. а теперь прочитала статью и не уверена, что это правильно! что делать?

  13. Добрый день! Общаюсь по вопросу своей давней задолженности с НАО «ПКБ» (первое коллекторское). В посл.время переходят все рамки — названивают друзьям и родным, причем общение происходит в довольно хамской форме. Я выслала им по электронке копию своего заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных, на что получила след.ответ (хотелось бы уточнить у знающих людей, что из всего реальность?!):
    В ответ на Ваше заявление, в котором Вы отказываете от взаимодействия с НАО «ПКБ» по вопросам урегулирования просроченной задолженности, сообщаем следующее.

    Согласно ст. 8 ч.1 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц
    при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:

    1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
    2) отказ от взаимодействия.
    2. Форма указанного в части 1 настоящей статьи заявления утверждается уполномоченным органом. Такое заявление должно быть направлено через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку.
    Однако форма указанного заявления не утверждена уполномоченным органом, а также согласно ст.22 ч.4 настоящего Федерального закона положения главы 2 применяются только с 1 января 2017 года.

    Согласно ст.382 Гражданского кодекса Российской Федерации право (требование), принадлежащее кредитору на основании обязательства, может передано им другому лицу по сделке (уступка требования) или перейти к другому лицу на основании закона. Для перехода к другому лицу прав кредитора не требуется согласие должника, если иное не предусмотрено законом или договором.

    Согласно ст. 12. 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»:

    1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
    2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
    В том числе в соответствии с пп.5 п.1 ст.6 ФЗ от 27.07.2006г. № 152 –ФЗ «О персональных данных» в случае если обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, одной из сторон которого является субъект персональных данных, то согласия субъекта персональных данных на такую обработку не требуется.

    На основании вышеизложенного Ваш отказ от взаимодействия с НАО «ПКБ» не принимается.

  14. Муж взял деньги, все отдал… Через пару месяцев снова позвонили, мол, он взял месяц назад определенную сумму и не отдает. Но все в здравом уме и помнят, что деньги не брали. Пошли постоянные угрозы, звонки семье, ребенку…. В офисе не могут предоставить доказательства того, что займ действительно был, договора нет… Как доказать обратное??

  15. Большое спасибо за содержательные и полезные статьи! Вы вселили в меня уверенность в том, что можно и нужно бороться за свои права и деньги с коллекторами, поскольку достали очень своими звонками и угрозами.

    1. Со звонками и угрозами можно и нужно бороться. Тем более, в свете нового антиколлекторского закона. Почитайте последние статьи на блоге, и если в действиях коллеткоров есть нарушения — это повод обратиться жалобой в ФССП.

  16. Добрый день! В 2007 году я с двумя поручителями оформляла денежный кредит. Деньги брала для одного из поручителей (у него на иждевении был ребенок и банк предлагал ему меньшую сумму, поэтому оформили на меня). Пару месяцев кредит оплачивался, позже поручитель перестал давать деньги на оплату кредита. В 2008 году судом был вынесен исполнительный лист. Один из поручителей работал официально и с него суд приставы удерживали из з/п долг. Но проходит девять лет на сайте у приставов за мной продолжается чтслится долг, почему? Ведь поручитель его оплатил. А вчера пришло не понятное письмо с суда. Где они мне отправили копию определения о принятии и назначении суд заседания по заявлению НАО первое коллекторское бюро о замене стороны взыскателя по иску оао россельхоз банк ко мне и поручителям о взыскании задолженности по кредит договору, процентов и штрафов. И приложили копию заявления о замене стороны в исполнительном производстве. Там же написано, что 29.06.16 был заключен договор об уступке прав требований между уже почему то они пишут сбер банк, а не россельхоз и нао первое коллектор бюро. На основании данного договора право требования долга переходит в полном объеме бюро, согласно приложения 1 от 29.06.16, являюшего неотъемлемой частью договора и просят произвести замену взыскателя по данному делу на коллекторское бюро, где указывают свои реквизиты и пишут наименование платежа задолженность по данному кредиту. Никаких сумм там не указано. Подскажите, что мне делать и куда обращаться. Поручители сменили место жительства и уехали в другие города.

    1. Добрый день. Вам нужно обратиться в суд, который рассматривает заявление, и там все эти вопросы выяснить. Возможно, банки сначала продавали кредит друг другу, а затем продали долг коллекторам. Не знаю. По поводу суммы долга и платежей Вы все можете узнать у судебного пристава, и эта информация пригодится в суде при разрешении вопроса о правопреемстве.

  17. в 2008 году брала кредит по просьбе приятеля, кредит он выплачивать не стал, в итоге долг висит, сегодня позвонил коллектор, сказал,что банк продал мой долг их агенству ПКБ и предлагает в честь праздника погасить не весь долг со всеми процентами в сумме 56000,а всего 14000 и они мне предоставят бумаги о закрытии долга, во-первых столько времени прошло 9 лет, во-вторых, что делать, может уже закрыть этот злополучный долг и забыть, но где гарантии, что деньги придут по назначению и меня действительно никто больше не потревожит? Вроде говорят подъехать к ним в офис и получить соответствующие бумаги, но в офис тоже ехать за 180км не очень интересно, Подскажите как поступить?

    1. За 9 лет мог истечь срок исковой давности, проверьте срок действия кредита + 3 года. Если в суд банк не обращался, то уже и не обратится, и формально, Вы можете вообще им ничего не погашать.

  18. Добрый день! В 2016 году брала микрозайм. Вовремя не отдала, они передали мой долг коллекторской компании. Тем я выплатила по акции 10 000 вместо 30000. Никаких подтверждающих документов о закрытии не получала. Через полгода звонят другие коллекторы, говорят, что должна уже 53 000. Согласны на реструктуризацию долга. Но должна в течение 3 дней заплатить 15 000, только после этого смогу раз в месяц частями погашать остальную задолженность.На это они согласны. Сказала, что не имею такой возможности, подавайте в суд, мол, буду платить только по суду. Коллекторы отказываются. Говорят, будут личные встречи, звонки на работу и т.д. Что можно сделать в данной ситуации?

  19. Здравствуйте. Очень интересный и полезный сайт, спасибо.
    У меня следующая история — в 2008 году мною на приобретение телефона и фотоаппарата сроком на год был взят кредит в ООО Кредитное бюро или агенство, я вернул его за 4 месяца и забыл. В 2012 году позвонили и сказали должен, не все мол отдал. Я выясняю в РОВД, что сотрудник деньги взяла, а кредит не закрыла. Позже выяснилось, что Совкомбанк испортил мою кредитную историю этим долгом, видать выкупил. Но после долгих бесед со службой Совкомбанка удалось подчистить историю. Позже и по сей день стали приходить письма и звонки от ПАО ПКБ, которое утверждает, что им продало мой долг ооо капитал плюс, параллельно подгрузив данные на 44к в БКИ. Теперь говорят отдай 11к и пока, все документы предлагают прислать на эл. Почту.
    Скажите можно ли исправить кредитную историю, ведь СИД уже давно прошёл. Либо все-таки придётся ещё раз оплатить кредит, если да, то как лучше? Спасибо

    1. срок исковой давности нужен для обращения в суд, а срока для погашения долга не существует, просто когда СИД истек, кредитор не сможет обратиться в суд, но в БКИ долг будет висеть как не погашенный. Попробуйте выкупить долг за меньшую сумму.

  20. А у меня такая история: в декабре 2015 года имел неосторожность связаться с Ростелекомом, а точнее — онлайн заказал себе проведение стационарного телефона. Сотрудники перезвонили, радостно сообщили мне мой новый номер. Дело за малым — осталось принять инженеров, которые должны были воплотить задуманное в реальность. Но их и мое время не совпало, телефонный провод так и не появился в моей квартире. В январе 2016 позвонил в компанию и отказался от них. Через полгода мне начал звонить автоинформатор и упорно сообщать о долгах перед Ростелекомом. Вся эта «песня» длилась около полутора лет. В ноябре 2017 мне пришла смска, что мой долг — 2400 рублей и его нужно оплатить. Пошёл разбираться в офис Ростелекома. Там написал претензию и тут же позвонил на горячую линию, где мне радостно пояснили, что договор со мной был заключен в одностороннем порядке. Через месяц в почтовом ящике в подъезде я обнаружил уведомление, по которому в декабре 2016 года я подал им заявление о расторжении услуг, хотя ничего подобного не писал (то есть по их базе я пользовался телефоном почти целый год, хотя никто мне его так и не провёл и никаких договоров-актов я не подписывал абсолютно). Также в отписной бумаге было сказано, что на основании ст. 382 ГК РФ 51 ФЗ право требования долга передано без моего согласия коллекторам. Что подскажете сделать в этой ситуации?

    1. Глупость, конечно. Услуга не была оказана, за что они насчитали деньги — не понятно. Попробуйте написать жалобу в прокуратуру, вдруг поможет.

  21. Звонят коллекторы,по поводу долга мужа, но они не в курсе, что я жена должника. До них приходила смс:что-то типа исполнительное дело закрыто, со счетов арест снят. Никаких писем не было на адрес мужа, только от приставов, что долг такой-то, погасить,но это уже больше года прошло, муж ничего не платил(да и не было его долго). Стоит вообще нам платить?

    1. не платите, или предложите коллекторам закрыть долг за 10 — 20 % от суммы по цессии.

  22. Тимофей,мой просуженый в июле 2017 году долг «Почта банк» передал по переуступке ООО «Филберт» в октябре 2017.Это я узнала из документов,по которым меня вызывают в суд с коллекторами о смене правопреемства.Суд завтра.Нужно мне туда идти?Все не в мою пользу,так как в кредитном договоре есть пункт о передаче 3м лицам,не имеющим лицензию.Эти коллекторы в реестре у СП. Что я могу сделать в сложившейся ситуации? Вручить им в суде отказ от взаимодействия? У меня высчитывают % с пенсии.И очень не хотелось бы с ними контактировать и платить им. Спасибо!

    1. по большому счету, смена кредитора для вас ничего не меняет. коллекторы имеют такие же права как и банк. Да, вы можете сделать нотариальное заявление и оказаться от взаимодействия с коллекторами, но в рамках исполнительного производства удерживать с вас часть пенсии, приставы, конечно будут, здесь ничего не изменится.

  23. В 2008 г. взяла кредит в банке Васточный, ни разу не платила.С января 18 г. звонят коллекторы требуя грубо погасить долг. Цитируют мое место работы ,кем я работала , говорят что банк им продал. Ведут грубо и нахально. Пошли угрозы. Что мне им Говорить?. Каждый раз говорят число и просят погасить долг .

  24. Здравствуйте! Мой сын в 2012 году по своей глупости и неосознанности в 20 лет набрал кредитов, что то погасил, а три кредита на сумму 70 000т р, 50.000 т.р, 180.000 т р продали коллекторам 000 «КЕФ»присылают каждый месяц письма, сумму увеличиваются, пишут что выезжают и подают в суд. У меня вопрос сын прописан, но не живет со мной, а я вот с его долгами живу как то не уютно, что делать? Могут ли они подать в суд? И скорей бы уже, так как не понятно кто кому и сколько нужен.Могут ли они приехать домой?

  25. Здравствуйте в 2012 году брал кредит не платил ни копейки суда не дыло передали долг колекторам звонили я не брал трубку,сменил номер тишина, на данный момент пришёл к судебным приставам узнать свои долги они мне говорят висит долг по кредитной карте за 2018 год я по ней все погасил сново пришег говорит сходите к колекторам прихожу они начали мол надо заплатить долг за 2012 год стоит ли платить? (коллектор разговаривал подозрительно, нервничал и реквизиты сказал потом по телефону скажет. Что делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *