Здравствуйте, любопытные читатели проекта «Законы для людей».
Сегодня я решил опубликовать не простую статью с разъяснениями «Как жить дальше», а результат одного небольшого расследования. И связано оно, как Вы уже могли понять, с продажей ионизаторов воды в кредит. И в этой статье я выскажу свое мнение относительно того, являются ли продавцы этих самых ионизаторов честными торговцами, зарабатывающими на хлеб законным путем, или же такие оферы проворачивают у нас перед носом законченные мошенники, которым нет оправдания.
Признаюсь сразу, что для меня ответ на этот вопрос не вызвал особенных сложностей, а сама проблема как таковая не стала открытием года. Но, несмотря на это, в моей точке зрения остаются некоторые неоднозначные моменты. Хотя, учитывая качество нынешнего законодательства, я думаю, это общая проблема. Но давайте по порядку.
Эту тему мне предложил исследовать один читатель моего блога. Он вкратце описал ситуацию, которая, к слову, произошла лично с ним, и я согласился рассказать об этом всем Вам. Но, буду честным, не только его доводы убедили меня. Я вспомнил, что сталкивался когда-то с подобным случаем в областном суде, правда, исключительно в роли слушателя. И вот тогда мое мнение по поводу конкретного судебного спора сложилось однозначно и жестко… Интересно, изменилось ли оно сейчас? Итак, я начинаю.
Было это примерно четыре года назад. Точно я не помню, да и не так это и важно. В те далекие времена я, как банковский юрист, исправно взыскивал просроченные кредиты с должников. Некоторые, как я тогда считал, особенно вредные должники, пытались обжаловать решения суда о взыскании с них денег. Это сейчас я понимаю, что бороться с банковской системой пытались самые прогрессивные и умные должники.
Так вот. В очередной раз я пришел в областной суд и попал в такой судебный состав, который любил собирать участников всех дел в одно время и в одном зале. Судьи рассматривали дело, отпускали участников спора по домам, затем слушали другое дело, при этом все остальные спорщики продолжали сидеть в зале судебных заседаний и ждать своей очереди.
И вот, ожидая слушание своего дела, я, сквозь сон, услышал интересный спор. Почему сквозь сон? Да потому, что сидеть несколько часов и слушать чужие дела — это очень нудное и утомительное занятие. Вот так, волей случая, я стал невольным свидетелем одного дела. Две женщины неопределенного возраста пытались отменить решение суда. Сразу скажу, безуспешно. Суть дела заключалась в следующем.
В гости к женщине пришел продавец пылесосов. Не буду здесь озвучивать марку пылесоса, поскольку за давностью лет я не уверен, что это был именно тот всем известный своей ценой агрегат. Не так важно, что это был за товар, более важна схема работы торгового агента. Со слов заявительницы, продавец пылесоса долго рассказывал и показывал все возможности своего товара, затем долго и утомительно рассказывал про какие-то бумаги, давал посмотреть многостраничные договоры и соглашения, и, в итоге, убедил хозяйку купить этот пылесос. Поскольку денег у хозяйки не было, а если помните, такие пылесосы стоят не менее 100 000 рублей, она согласилась на рассрочку, и, не читая подписала все бумаги, какие ей подсунул торговец.
Спустя несколько дней, счастливая обладательница пылесоса наконец выделила время, чтобы прочесть, что же она подписала. И вот тут до нее дошло, что супер пылесос достался ей в кредит. Подробностей спора я уже не вспомню, но тут и к бабке не ходи. В суде она заявила, что кредит ей был навязан, что никаких доходов она не имеет, а потому погашать дорогостоящий кредит ей нечем, и, соответственно, просила суд расторгнуть и кредитный договор и договор купли-продажи пылесоса. У судей, прежде чем дать ей отказ, возникло всего два вопроса, ответы на которые, на мой взгляд, и позволили им принять однозначно логичное решение. Вопрос 1: Все эти договоры Вы подписали лично по собственной воле? И вопрос 2: А если Вы все пописывали лично и добровольно, то почему Вы не прочитали, что за документы Вы подписываете? И если на первый вопрос заявительница смогла ответить утвердительно, ведь ее действительно никто не заставлял. Она вообще была дома не одна. То на второй вопрос внятно ответить она оказалась не в состоянии.
А действительно, что ей мешало прочитать документы перед их подписанием? Я об этом уже писал в статье «Подписание кредитного договора. Секреты и нюансы», а так же в некоторых других статьях. Это общая проблема для многих — невнимательность. Ведь поймите, судьи тоже люди, и они тоже понимают, что, возможно, продавец заболтал женщину, запудрил ей мозги и не дал времени подумать. Но, есть закон, и в этом законе расписаны вс е случаи, при наступлении которых сделку можно признать недействительной. И при всем желании суд не нашел бы законных оснований для расторжения всех этих навязанных договоров по одной простой причине — при их заключении Закон не был нарушен.
В общем, в той ситуации я с судом был полностью солидарен. Тогда для меня все должники были одинаково виновными. Теперь вернемся к нашим ионизаторам воды. Схема их продажи во многом схожа с рассказанной мною историей. Но, есть и нюансы. Смотрим.
Ионизаторы воды целенаправленно продают неработающим пенсионерам, то есть, людям, которые не имеют никаких источников дохода, кроме трудовой (или иной) пенсии.
Схема продажи выглядит так. Как правило, после 20 — 21 часов вечера, к пенсионеру приходит торговый представитель компании, и проводит у него дома бесплатный тест питьевой воды, используя принесенную с собой установку. Это что-то вроде фильтра, через который прогоняется вода. Со слов продавца, вода, пропущенная через такой фильтр, становиться не просто пригодной к употреблению, она приобретает целительные свойства и легко излечивает хоть от простуды, хоть от диабета, хоть от рака.
Конечно, все это полная чушь. И мы с Вами это понимаем. Но если среднестатистического пенсионера со всеми своими болезнями и страхами оставить наедине с продавцом этой чудо-воды, Вы понимаете, чем может окончится такая презентация.
Так вот, путем длительных уговоров на протяжении 2 — 3 часов, торговый представитель убеждает пенсионера приобрести этот чудо-прибор за «смешные» деньги. Цена колеблется в районе 90 000 — 120 000 рублей, в зависимости от города и компании, продающей эту обманку. Но, тут есть нюанс. На месте, то есть дома, продажу оформить не предлагают. Вместо этого, пенсионеру настойчиво предлагаю прокатиться за счет компании в офис, где и оформить все бумаги.
В офисе продавца и покупателя уже вовсю ждет сотрудник банка, который быстренько заполняет заявку на кредит, отправляет ее на проверку и согласование, и через какое-то время получает одобренный кредит. После этого пенсионеру предлагают подписать «какие-то формальные бумаги» (а на самом деле это договор купли-продажи и кредитный договор), вручают чудо ионизатор воды и отвозят домой. Вот в целом и все.
А теперь я расскажу, как выглядит эта махинация с точки зрения права
Есть компания, которая продает некий прибор, причем продает на дому и после демонстрации его работы. У компании есть негласное соглашение с одним или несколькими банками на предмет: одобрения заявок на кредит от пенсионеров в нерабочее время. Понятно, что за такую сверхурочную работу банкиры получают свой откат. Это бизнес, это понятно. Сама сделка оформляется, во-первых, договором купли-продажи, заключаемым между продавцом и покупателем, и, во-вторых, кредитным договором, который заключается между банком и пенсионером. Причем, банк даже не выдает пенсионеру наличку. Кредитные деньги безналом перегоняются на счет компании — продавца.
И, формально, пенсионер, покупая ионизатор воды, действует по собственной воле, не подвергается давлению, угрозам и шантажу. Соответственно, при оформлении кредита он присутствует лично, сам же заполняет все необходимые заявки и соглашения. То есть, о каком мошенничестве может идти речь? Все было добровольно.
По-человечески же, мы с Вами понимаем, что никакой доброй воли здесь не было, что пенсионеру просто запудрили мозги и ввели его в заблуждение. Что при других обстоятельствах, он никогда не стал бы приобретать сомнительного качества и свойств прибор, тем более в кредит под грабительские 35 — 50 процентов годовых. И если бы продавец дал ему возможность один раз прочитать договоры, понять, во что его втягивают… Но, схема продажи этих чудо фильтров специально рассчитана так, что времени на передышку пенсионеру никто не дает.
Так что мой вывод будет таким. С одной стороны, продавцы ионизаторов воды — не мошенники и Законы они своей деятельностью не нарушают. С другой же стороны, они ведут «грязный» бизнес, элементарно обманывая людей.
Однако же, и покупатели отчасти в этом виноваты. Нечего пускать в свой дом всяких проходимцев. И более молодые поколения это знают. А значит, надо работать над повышением грамотности со своими родными и близкими, рассказывать, что в этом мире изменилось не в лучшую сторону. И может быть, начав с себя, мы уже сможем уменьшить процент таких нечистоплотных сделок.
Кстати, я не первый поднимаю эту тему в сети Интернет. Ранее она уже была засвечена и проанализирована на ряде других ресурсов. Можете почитать для общего развития. Возможно там Вы найдете моменты, о которых я не упомянул здесь. Вот, к примеру 3 ссылки:
Как бороться с продажей ионизаторов воды в кредит
Ладно, пора от лирики переходить к делам. И сейчас я расскажу Вам что делать в такой ситуации и как бороться с негодяями.
Первое, что я понял, когда копался в практике, это то, что инициировать уголовное преследование представителей компаний, продающих ионизаторы воды бесполезно. Как я уже написал чуть выше, со стороны Закона они чисты. Есть договоры купли-продажи, кредиты оформлены в действующих банках, ни препаратов, ни гипноза, ни прочих методов убеждения при продаже своей продукции представители компаний не применяют. То есть, тратить свои силы и нервы на то, чтобы привлечь продавцов именно к уголовной ответственности, бессмысленно.
Второе, что я понял, изучая практику, что с этими недомошенниками нужно, и, главное, можно бороться в рамках гражданского судопроизводства. И я расскажу Вам как именно Вы сможете защитить свои права, и, если уже попали в такую неприятную ситуацию, как расторгнуть договор купли-продажи и погасить кредит.
На самом деле все статьи, что я видел по этой теме сводились к банальному: «Вырвать руки этим продавцам!» или «Запретить продажу этих ионизаторов воды на законодательном уровне!» Подобные лозунги, вне сомнения, хороши, но, все они, к сожалению, являются утопией. Это, кстати, явилось еще одной причиной, по которой я опубликовал сегодня свою статью. Я хочу научить Вас бороться с такими подлыми и циничными торгашами, и предложить Вам реальные и работающие методы борьбы.
Но, об этом я расскажу Вам чуть позже. Буквально в понедельник. А-то статья получилась достаточно большая, а такие объемы информации сложно переваривать, тем более, когда речь идет о конкретных примерах. В понедельник будет Вам судебная практика. Не пропустите (чуть ниже есть ссылка для подписки на мои анонсы).
Это чисто мошенничество по которому заведено уголовное дело.
Ссылки на первоисточники:
http://sledcom.ru/news/item/603814
и
http://www.mosproc.ru/news/nagatinskaya/po_initsiative_nagatinskoy_mezhrayonnoy_prokuratury_vozbuzhdeno_ugolovnoe_delo_o_moshennichestve_pri?sphrase_id=282658